Moins de frais généraux · Conseil
Le back-office a trop grandi.
Plus vite que le chiffre d'affaires. Chaque année ajoute un coordinateur, une validation et un tableur de plus. Nous repérons les heures passées en tâches administratives et en reprises, et nous les supprimons sans toucher aux personnes qui comptent.
Ce que l'on observait
- Les effectifs administratifs ont augmenté de 30 % quand le chiffre d'affaires progressait de 10 %.
- Chaque pièce fournisseur est imprimée, signée et scannée avant d'être réglée.
- Personne ne sait dire à quoi chaque poste du back-office consacre réellement sa semaine.
02 · Ce que nous avons fait, étape par étape
Ce que nous avons fait, étape par étape
- Évaluer
Une évaluation de deux semaines chiffre en heures et en coûts chaque processus du back-office.
- Cartographier
Nous cartographions les achats, les validations et les paiements tels qu'ils fonctionnent aujourd'hui, boucles de reprise comprises.
- Structurer
Moins d'étapes de validation, des seuils clairs et des postes redessinés autour du travail qui reste.
- Optimiser
Nous suivons les heures chaque mois et désignons le prochain processus à automatiser, classé par gain.
03 · Le processus
Procure-to-pay avec rapprochement à trois voies
Les factures fournisseurs sont lues, rapprochées du bon de commande et de la réception, comptabilisées et payées à échéance.
Ce qui a changé
- Heures administratives par semaine12072Exemple
- Étapes de validation par achat52Exemple
Procure-to-pay avec rapprochement à trois voies
- Facture fournisseur
- Contrôle facture électronique
- Extraire les lignes
- Récupérer PO et GRN
- Rapprochement à trois voies
- Dans la tolérance ?
- Comptabiliser en fournisseurs
- Planifier le paiement
- Payée à échéance
- Heures fournisseurs par semaine: 32 → 6 (Exemple)
05 · Questions
Questions
Cela veut-il dire des licenciements ?
L'objectif de Devvion est de réduire les heures d'administration et de reprise, pas le nombre de bons collaborateurs. La plupart de nos clients réaffectent le temps libéré aux ventes, au service ou à une croissance qu'ils n'avaient pas la capacité d'absorber.
Comment mesurez-vous le gain ?
Devvion mesure les heures par processus avant tout changement, puis après. Chaque chiffre de notre rapport est indiqué comme mesuré ou estimé, et vous voyez le détail du calcul.
Cas proches
- Moins de frais générauxConseil
Nos marges fondent.
Exemple Stock détenu: 75 jours de ventes → 45 jours
- Moins de frais générauxIngénierie
Une commande, saisie trois fois.
Exemple Ressaisie par semaine: 25 heures → 3 heures
- Moins de frais générauxLes deux
Trop d'outils, trop d'abonnements.
Exemple Abonnements payants: 64 → 38
06 · Contact
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