الكويت · UTC+3
تكاليف إدارية أقل في الكويت.
للشركات المتوسطة، دون الاستغناء عن الأشخاص المهمين. نعمل معك أولًا كخبراء تشغيل نقيّم أين تذهب الساعات ونعيد تصميم العمل، ثم كمهندسين يؤتمتونه داخل أنظمتك. الأشخاص الذين تقابلهم يتابعون عملك من اليوم الأول إلى اليوم الأخير.
التقييم والتحسين للشركات من 50 إلى 500 موظف في الكويت: مجموعات عائلية يكبر جهازها الإداري كل سنة دون إنتاج أكثر، وأنظمة فروع ومخزون ومالية نادرًا ما تتواصل.
عروض أسعارنا تتأخر أيامًا.
فيشتري العملاء من غيرنا. الاستفسارات تنتظر في بريد مشترك، والأسعار في جدول، والمالك يوقّع كل عرض. نُصدر عرض سعر لعميل مؤهَّل في اليوم نفسه.
مثال زمن إعداد عرض السعر: 3 أيام → 4 ساعات
كل حالات العمل02 · ما نراه في الكويت
ما نراه في الكويت
دون موعد يفرضه أحد من الخارج، تكبر المصاريف الإدارية بهدوء
لا شيء من الخارج يفرض مشروع أنظمة هنا، فيكبر الجهاز الإداري بدلًا من ذلك. ويقول لنا أصحاب الشركات الشيء نفسه بكلمات مختلفة: موظفون أكثر في المكاتب كل سنة، ولا أحد يعرف أين تذهب الساعات.
مجموعات عائلية تدير فروعًا كثيرة بمكالمات المساء
مجموعات التجزئة والمطاعم والتجارة تجمع أرقام الفروع كل مساء بالاتصال أو الرسائل. فترى الإدارة صورة الأمس بعد ظهر اليوم التالي، إن تطابقت الأرقام أصلًا.
أصحاب الأعمال يتعلّمون الذكاء الاصطناعي أسرع من جاهزية أنظمتهم
برنامج «مبادر بلس» من الصندوق الوطني لرعاية وتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة، في موسمه الثاني، يضم ورشًا في الذكاء الاصطناعي والإدارة المالية والحوكمة. الرغبة موجودة، والناقص بيانات مرتّبة وأنظمة مترابطة يعمل عليها الذكاء الاصطناعي.
03 · القواعد المحلية التي نصمّم لها
القواعد المحلية التي نصمّم لها
لا ضريبة قيمة مضافة ولا فاتورة إلكترونية حتى أكتوبر 2026
حتى أكتوبر 2026 لا توجد في الكويت ضريبة قيمة مضافة ولا إلزام بالفاتورة الإلكترونية، لذلك يدور عملنا هنا حول الكلفة. وإن أُعلن إلزام لاحقًا، فبيانات الفواتير المرتّبة تجعله مسألة إعدادات لا مشروعًا.
لائحة حماية خصوصية البيانات رقم 26 لسنة 2024
اللائحة الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات سارية منذ 1 يناير 2025 على المرخّصين لديها، وتشترط الموافقة وإجراءات الأمان والإبلاغ عن أي اختراق خلال 24 ساعة. إذا كنت تورّد لشركات اتصالات أو تقنية، فتوقّع أسئلة عن تعامل أنظمتك مع البيانات. وكل إجراء نبنيه يحدد البيانات الشخصية التي يلمسها.
Access Partnership: لائحة حماية البيانات الجديدة في الكويت(يفتح في علامة تبويب جديدة) · حتى تاريخ 9 أكتوبر 2026
04 · من أين نبدأ عادةً
من أين نبدأ عادةً
مراجعة المصاريف الإدارية قبل أي تقليص
نعدّ الساعات الإدارية لكل إجراء، ونحسب كلفتها، ونبيّن الخطوات التي لا تفعل شيئًا سوى نقل البيانات بين الأنظمة. تحصل على رقم واحد لمصاريفك الإدارية، وقائمة مرتّبة بما يُحذف أو يُعاد تصميمه أو يُؤتمت.
الأدوات: Excel · Power BI
اعتماد طلبات الشراء دون سلسلة إيميلات
يُراجَع كل طلب شراء مقابل الميزانية، ويذهب إلى معتمد واحد حسب قاعدة مكتوبة، مع تذكير تلقائي بدل مكالمات المتابعة. مثال: موزّع فيه 200 موظف كان يقضي 46 ساعة أسبوعيًا في ملاحقة الاعتمادات، فصارت 9 ساعات، أي 37 ساعة عادت للفريق.
الأدوات: Outlook · Microsoft Dynamics 365 · SAP Business One · Excel
خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على واتساب باللهجة الكويتية
يجيب وكيل ذكاء اصطناعي عن الأسئلة المتكررة، مثل حالة الطلب وأوقات الدوام وتوفّر الصنف، بالعربية والإنجليزية ومن بياناتك الحية. وما يخرج عن المألوف يذهب إلى موظف ومعه المحادثة كاملة.
الأدوات: WhatsApp Business · Odoo · Zoho CRM
05 · كيف نعمل مع الشركات في الكويت
كيف نعمل مع الشركات في الكويت
- نقدّم خدمتين: الاستشارات الإدارية والتشغيلية، ومهندس يعمل من داخل شركتك (Forward-Deployed Engineering)، أي أن مهندسنا يعمل داخل شركتك لا من قائمة تذاكر. وكلتاهما تبدأ بتقييم العمليات خلال أسبوعين.
- الأشخاص الذين تقابلهم يبقون على عملك من اليوم الأول إلى اليوم الأخير، بالعربية والإنجليزية، ونراعي اللهجة الكويتية في كل ما يراه العميل.
- نعمل من سويسرا والبرتغال، والكويت تسبقنا بساعة أو ساعتين، ونخطط لأسابيع حضور حسب حاجة العمل.
- العقد مع Devvion Inc.، شركة مسجّلة في ديلاوير. ليس لدينا مكتب في الكويت.
06 · أسئلة تصلنا من الشركات الكويتية
أسئلة تصلنا من الشركات الكويتية
هل يمكن أن نطلب الاستشارات وحدها، دون أتمتة؟
نعم، الاستشارات الإدارية والتشغيلية في Devvion خدمة قائمة بذاتها في الكويت. نقيّم طريقة العمل ونرسمها، ثم نكتب الإجراءات والأدوار والضوابط ومؤشرات الأداء، في 4 إلى 12 أسبوعًا عادةً. كثير من مشكلات الكلفة تُحل بإعادة التصميم وحدها، ولا نؤتمت إلا حيث يستحق.
كيف أقلل المصاريف بدون ما أستغني عن موظفين؟
تخفّض Devvion التكاليف التشغيلية للشركات في الكويت بإزالة العمل لا الأشخاص. نحذف الخطوات التي لا تفعل شيئًا سوى نقل البيانات بين الأنظمة، وتذهب الساعات إلى عمل لم يجد فريقك وقتًا له. ونقول هذا لموظفيك من اليوم الأول.
على ماذا يركّز عملكم في الكويت عادةً؟
يدور عمل Devvion في الكويت غالبًا حول الكلفة: ساعات إدارية أقل، وأخطاء أقل، وإقفال شهري أسرع. والقواعد التي نتابعها لعملائنا هناك، بما فيها ما لم يُطبَّق بعد، تجدها في قسم القواعد المحلية في هذه الصفحة.
هل تجهّزون الشركات لشهادة ايزو 9001 في الكويت؟
نعم، تجهّز Devvion الشركات في الكويت لشهادة ايزو 9001 ضمن عملها على الإجراءات: نوثّق كيف يسير كل إجراء فعلًا، ونؤتمت السجلات التي يفحصها المدقق، ونسدّ الثغرات. Devvion لا تحمل الشهادة ولا تمنحها؛ تمنحها جهة معتمدة.
هل تبنون وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب؟
نعم، تبني Devvion وكلاء ذكاء اصطناعي على واتساب للشركات في الكويت، مربوطين بنظامك حتى تأتي الإجابة من بيانات حية. نبدأ بالأسئلة الأكثر تكرارًا، ونحوّل ما يخرج عنها إلى موظف.
كيف نبدأ، وكم يكلّف العمل؟
تبدأ Devvion كل عمل في الكويت بتقييم العمليات خلال أسبوعين، نذكر رسومه في المكالمة الأولى وتُخصم إذا استمررت. بعدها تستمر الاستشارات من 4 إلى 12 أسبوعًا والعمل الهندسي من 6 إلى 16. لا ننشر أسعارًا لأن النطاق يختلف من شركة لأخرى.
07 · تواصل
اعرف حجم مصاريفك الإدارية بالأرقام قبل أن تقطع منها
خلال أسبوعين نعطي كل إجراء درجة نضج، ونحسب كلفة الساعات الإدارية، ونرتّب ما يُصلح أولًا. نتحدث عن الرسوم في المكالمة الأولى، وتُخصم إذا أكملت معنا.
أين نعمل