الخدمات المالية
خدمات مالية جاهزة دائمًا.
للجهة الرقابية وللمدقق، في أي يوم. ضوابط تنتج أدلتها بنفسها، وإغلاق يستغرق أيامًا، وصلاحيات تنتهي حين يغادر الموظف.
مراجعة صلاحيات المستخدمين لـ ISO 27001
- بداية الربع
- سحب كل الحسابات
- مطابقة مع قائمة الموظفين
- حسابات بلا مالك؟
- المدير يؤكد
- كل الصلاحيات مبرَّرة؟
- تسجيل الدليل
- المراجعة تُغلق في موعدها
- مراجعة الصلاحيات الربعية: 3 أسابيع → يومان (مثال)
02 · الخدمات المالية
الخدمات المالية
الجهات الرقابية تنتظر الدليل
البنوك المركزية والجهات الرقابية المالية في الخليج والاتحاد الأوروبي تتوقع ضوابط موثّقة ومراجعات للصلاحيات وسجلات للحوادث، لا نوايا حسنة.
لائحة DORA تشمل الشركات الأصغر
قانون المرونة التشغيلية الرقمية الأوروبي (DORA) ينطبق على كثير من الشركات المالية الأصغر ومورديها الحيويين. وأصبحت سجلات الأطراف الثالثة والاختبارات إلزامية.
النمو يسبق الضبط
شركات التقنية المالية والوساطة التي تنمو بسرعة تضيف أدوات وموظفين أسرع مما يستطيع ضبط الصلاحيات اللحاق به.
تدقيق أو شهادة أو عناية واجبة من عميل على الأبواب
سيطلب أحدهم أدلة ليست مجمّعة في مكان واحد.
أدوات كثيرة واشتراكات كثيرة
تدفعون مقابل التداخل، ومع ذلك تُعيدون إدخال البيانات نفسها.
تغيير تنظيمي يمسّ طريقة العمل
قاعدة جديدة تغيّر الطريقة التي يجب أن يُنجز بها العمل.
03 · حالات العمل
حالات العمل
- تكاليف إدارية أقلالاثنتانالخدمات المهنيةالخدمات المالية
أدوات كثيرة واشتراكات أكثر.
كل فريق اشترى برنامجه الخاص. لا أحد يعرف كم تدفعون، ولا من يملك كل أداة، ولا من ما زال يستطيع الدخول. نزيل التداخل ونجعل لكل أداة مسؤولًا.
مثال الاشتراكات المدفوعة: 64 → 38
- رؤية واضحةالاثنتانالخدمات الماليةالخدمات المهنية
الأرقام تصل متأخرة أسبوعين.
حين ترى الإدارة نتائج الشهر الماضي يكون نصف الشهر الحالي قد مضى. نختصر الإقفال لتصل الأرقام وهي ما زالت مفيدة.
مثال الإقفال: 12 يومًا → 3 أيام
- رؤية واضحةالاثنتانالعقاراتالخدمات المالية
صفقاتنا في رؤوس الموظفين.
اسأل ما الذي سيُغلق هذا الربع، وستسمع تخمينًا. نضع كل عميل محتمل في مسار مبيعات واحد مع خطوة تالية، فتصبح التوقعات رقمًا لا رأيًا.
مثال صفقات بلا خطوة تالية: 40% → 5%
- جاهزية للتدقيقالاثنتانالخدمات الماليةالخدمات المهنية
لسنا جاهزين لـ ISO 27001.
وموعد الشهادة يقترب. عميل أو مستثمر يطلب ISO 27001، والأدلة متناثرة في صناديق البريد. نجهّزكم، والأدلة تُجمع من تلقاء نفسها.
مثال التحضير للتدقيق: 6 أسابيع → 3 أيام
- أنظمة تناسب العملالاثنتانالتعليمالخدمات المالية
اشترينا CRM ولا أحد يستخدمه.
التراخيص مدفوعة، والبيانات قديمة، والمبيعات ما زالت تعمل من الجداول. نعدّ نظام CRM حول طريقة بيعكم ونربطه ببقية الأنظمة.
مثال إدخالات مكررة لكل عميل محتمل: 3 → 0
04 · الأسئلة
الأسئلة
ماذا تقدّم ديفيون لشركات الخدمات المالية؟
ديفيون تعمل على الضوابط وحوكمة الصلاحيات والإغلاق المالي والعمليات المحيطة بتسجيل العملاء. نجهّزكم لشهادة ISO 27001 وللمراجعات الرقابية، والقرار للجهات المانحة للشهادة وللجهات الرقابية.
هل أنتم مستشار مرخّص من جهة رقابية؟
لا. ديفيون تقدّم المشورة في العمليات والضوابط، لا في تفسير الأنظمة الرقابية ولا في المنتجات المالية. نعمل إلى جانب إدارة الامتثال ومستشاريكم القانونيين.
05 · تواصل
احجزوا تقييم العمليات.
أخبرونا بما يبطئ الشركة، ونؤكد النطاق والمواعيد في المكالمة الأولى.