ربط الفاتورة الالكترونية المرحلة الثانية مع اودو وزوهو

«وصلنا خطاب زاتكا. المحاسب يقول النظام جاهز، وشريك اودو يقول المسألة إعدادات فقط، ولا أحد يقول لي من المسؤول إذا بدأت الفواتير ترجع مرفوضة في فبراير.»

هذا أكثر ما نسمعه من فرق المالية في السعودية هذه الأيام. في 24 يوليو 2026 أعلنت زاتكا الموجة الخامسة والعشرين من مرحلة الربط والتكامل: كل منشأة تجاوزت إيراداتها الخاضعة لضريبة القيمة المضافة 187,500 ريال في أي سنة من 2022 إلى 2025 عليها ربط نظام الفوترة بمنصة «فاتورة» في موعد أقصاه 1 فبراير 2027. الحد هو نصف حد الموجة السابقة، فدخلت النطاق شركات كثيرة لم تكن تعتبر نفسها كبيرة (ملخص KPMG).

الجزء التقني أصغر مما يتوقعه الناس. الوقت يضيع في الإجراءات التي حوله.

المرحلة الثانية تغيير في طريقة العمل قبل أن تكون برنامجاً

في المرحلة الأولى كان المطلوب أن يصدر النظام فاتورة مطابقة فيها رمز QR. في ربط الفاتورة الالكترونية المرحلة الثانية يجب أن يتواصل النظام مع منصة فاتورة مباشرة:

• الفاتورة الضريبية (بين المنشآت) تُرسل إلى زاتكا للاعتماد أولاً، ولا تصل إلى المشتري إلا بعد اعتمادها.
• الفاتورة الضريبية المبسطة (للأفراد) تُسلَّم للعميل ثم يُبلَّغ عنها خلال 24 ساعة.
• كل فاتورة ملف XML بصيغة UBL 2.1، عليها ختم تشفير، ومربوطة بالفاتورة التي قبلها عبر بصمة (hash).

اودو وزوهو بوكس كلاهما يقدّم ربطاً للمرحلة الثانية: في اودو عبر وحدة الفوترة الإلكترونية السعودية، وفي النسخة السعودية من زوهو بوكس. تأكد أن إصدارك ونسختك تشملان الربط قبل أي خطوة أخرى. وإن كان لديك نظام ERP آخر فالربط يتم عبر مزوّد حلول متصل بمنصة فاتورة. نحن نربط نظامك بهذا المزوّد ونؤتمت العمل الذي حوله، ولسنا حلاً معتمداً من زاتكا. انتبه لأي جهة تخلط بين الأمرين.

ما الذي يتعطل عادة

نادراً ما يفشل الربط نفسه. المشكلة في البيانات التي تدخل إليه، وهذه أكثرها تكراراً:

1. بيانات العملاء. الفاتورة الضريبية تحتاج الرقم الضريبي للمشتري وعنواناً وطنياً كاملاً: رقم المبنى، الشارع، الحي، المدينة، الرمز البريدي. أغلب ملفات العملاء فيها نصف هذه البيانات، مكتوبة بخمس طرق مختلفة.
2. إشعارات الدائن والمدين. كل إشعار يجب أن يشير إلى الفاتورة الأصلية ويذكر السبب. الفرق التي اعتادت «نلغي ونعيد الإصدار» تكتشف أن الفاتورة المعتمدة لا تُحذف.
3. التقريب. إذا اختلف تقريب الضريبة على مستوى البند عن الإجمالي تُرفض الفاتورة. الخصم على مستوى المستند سبب شائع.
4. أكثر من نقطة إصدار. كل فرع أو نقطة بيع أو شركة داخل اودو تصدر فواتير تُعامل كجهاز مستقل له معرّف ختم تشفير خاص (CSID). شركة ثانية في النظام أو جهاز كاشير لم يُحسب سيفشل من اليوم الأول.
5. فواتير خارج النظام. قوالب Excel وWord لعملاء «خاصين» ما زالت في قسم المالية، ولا طريق لها إلى منصة فاتورة.
6. رفض بلا مسؤول. حين تُرفض فاتورة يبقى الخطأ في سجل لا يقرأه أحد، والمشتري ينتظر، والتحصيل يتأخر.

كم يكلّف العمل اليدوي

أغلب شركات الموجة 25 ستشغّل الربط وتترك الباقي يدوياً: تصحيح سجلات العملاء واحداً واحداً، ومراجعة الفواتير المرفوضة، وإرسال ملفات PDF بالبريد، وملاحقة الموافقات. ضع أرقامك أنت:

اتمتة ما قبل الربط هي الحل

من الطلب إلى التحصيل عبر WhatsApp

1. طلب WhatsApp
2. قراءة الطلب
3. التحقق من المخزون
4. متوفر في المخزون؟
5. إنشاء أمر بيع
6. إصدار الفاتورة الإلكترونية
7. قبلتها الهيئة الضريبية؟
8. الفاتورة ورابط الدفع
9. مطابقة الدفعة
10. قُيّد وشُحن
11. من الطلب إلى الفاتورة: يومان → 12 دقيقة (مثال)

الذي يتغير ليس السهم المتجه إلى زاتكا، بل الخطوة التي قبله. قواعد تفحص كل مسودة فاتورة: الرقم الضريبي للمشتري موجود وصيغته صحيحة، والعنوان كامل، وإشعار الدائن مربوط بفاتورة أصلية، والإجماليات متطابقة. المسودة التي لا تجتاز الفحص لا تصل إلى زاتكا أصلاً، بل ترجع إلى الشخص المسؤول عن ذلك العميل مع السبب بكلام واضح. وما يُرفض بعد ذلك يدخل القائمة نفسها، مع مهلة محددة.

والموافقات تدخل المسار نفسه، فيُعتمد إشعار الدائن أو استثناء السعر قبل أن يصبح مستنداً ضريبياً، لا بعده.

ما تفعله هذا الأسبوع بدوننا

كل هذا يستطيع فريقك فعله الآن:

• تأكد أنك ضمن النطاق. راجع الإيرادات الخاضعة للضريبة من 2022 إلى 2025. إن تجاوزت أي سنة 187,500 ريال فخطط على أساس 1 فبراير 2027 وانتظر إشعار زاتكا.
• اكتب كل نقاط الإصدار. كل فرع وجهاز بيع وشركة في النظام وملف Excel يخرج منه فاتورة. هذه القائمة هي عدد أجهزتك.
• تحقق من إصدار النظام. اسأل شريك اودو أو مسؤول زوهو كتابياً: هل نسختنا تدعم المرحلة الثانية، وما الترقية المطلوبة؟
• افتح ملف العملاء. احسب عدد العملاء من المنشآت بلا رقم ضريبي أو بعنوان وطني ناقص. هذا الرقم هو حجم التنظيف.
• راجع إشعارات الدائن لآخر ثلاثة أشهر. كم منها يشير إلى فاتورة أصلية؟ وكم كان «إلغاء وإعادة إصدار»؟
• سمِّ مسؤولاً عن الرفض. شخص واحد ونائب له، قبل التشغيل.
• استخدم بيئة الاختبار. مرّر فاتورة ضريبية ومبسطة وإشعار دائن ومدين عبر فحوصات المطابقة لدى زاتكا مبكراً، لا في آخر أسبوع من يناير.

إذا أُنجزت هذه البنود السبعة في نوفمبر، يصبح الربط عمل يومين.

متى تتصل بنا

اتصل بنا حين تكشف القائمة أعلاه عملاً أكبر مما يحتمله فريقك مع إقفال الشهر. العلامات المعتادة: عدة فروع أو نسخ من النظام، آلاف العملاء في الملف، فواتير تصدر من نظامين، أو موعد فبراير على الأشخاص أنفسهم الذين يقفلون الحسابات.

نعمل بنموذج مهندس يعمل من داخل شركتك ⁨(Forward-Deployed Engineering)⁩: مهندسنا يعمل من داخل شركتك، لا من قائمة تذاكر. نقيّم ونرسم كل مكان تولد فيه فاتورة، وننظّف البيانات بالقواعد لا يدوياً، ونربط نظامك بوحدة المرحلة الثانية أو بالمزوّد. بعدها نؤتمت الموافقات والرفض حوله، فيصبح الموعد النهائي سبباً لتوفير الساعات لا لزيادتها. والأشخاص الذين تلتقيهم يبقون على عملك من اليوم الأول حتى الأخير. اطّلع على حالات الاستخدام، وعلى عملنا مع الشركات في السعودية، أو ابدأ بـتقييم العمليات خلال أسبوعين.

الأسئلة الشائعة

هل ديفيون مزوّد فوترة إلكترونية معتمد من زاتكا؟

لا. ديفيون ليست حلاً معتمداً للفوترة الإلكترونية. نربط نظام ERP لديك بوحدة المرحلة الثانية فيه أو بمزوّد متصل بمنصة فاتورة، وننظّف البيانات التي تغذيه، ونؤتمت الموافقات والرفض والمتابعة حوله.

من يشمل الموجة 25 من المرحلة الثانية؟

تقرأ ديفيون إعلان زاتكا هكذا: كل منشأة تجاوزت إيراداتها الخاضعة للقيمة المضافة 187,500 ريال في 2022 أو 2023 أو 2024 أو 2025 عليها الربط مع منصة فاتورة قبل 1 فبراير 2027. زاتكا تُشعر المنشآت المعنية، وراجع أرقامك مع مستشارك الضريبي.

هل يدعم اودو أو زوهو بوكس ربط الفاتورة الالكترونية المرحلة الثانية؟

ديفيون تعمل مع الاثنين. اودو فيه وحدة فوترة إلكترونية سعودية، وزوهو بوكس له نسخة سعودية فيها ربط المرحلة الثانية. الدعم يعتمد على الإصدار والنسخة، فتأكد منه مع الشريك أو المسؤول قبل تحديد موعد التشغيل.

كم يستغرق الربط مع زاتكا؟

ترى ديفيون أن الربط نفسه يأخذ أياماً حين تكون البيانات نظيفة. الأسابيع تذهب في تصحيح سجلات العملاء، وحصر نقاط الإصدار، وتغيير طريقة التعامل مع إشعارات الدائن. ابدأ بها، فتصبح الخطوة التقنية أقصر جزء في المشروع.

ماذا يحدث إذا رفضت منصة فاتورة الفاتورة؟

في الإعداد الذي تبنيه ديفيون، تذهب الفاتورة المرفوضة إلى مسؤول محدد مع السبب والمهلة، بدل أن تبقى في سجل. الفاتورة المعتمدة لا تُحذف، فيتم التصحيح بإشعار دائن أو مدين يشير إلى الأصل.